FAQ (de)

Die Party Sharing App verbindet Events, Medien und Community auf einer Plattform. Du kannst Events entdecken und ihnen beitreten, Fotos und Videos ansehen oder selbst beitragen, mit anderen Teilnehmern kommunizieren und über @Rooms mit Künstlern, Veranstaltern, Locations und anderen Communities verbunden bleiben.

Je nach Event stehen unterschiedliche Funktionen, Galerien, Medienbereiche und Zugangsmöglichkeiten zur Verfügung.

Du kannst Party Sharing App auf unterstützten Android- und iOS-Geräten installieren und dich zunächst ohne Account im Gastmodus umsehen. Dort kannst du öffentliche und freigegebene Bereiche entdecken, Events ansehen und dir einen ersten Eindruck von PSA verschaffen.

Für geschützte Funktionen wie Eventbeitritt, Upload, Medienzugang oder Interaktion wirst du bei Bedarf zur Registrierung geführt.

Private Nutzer registrieren sich über einen von PSA unterstützten Social Login, zum Beispiel Google, Apple oder Facebook, und bestätigen die erforderlichen Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung.

Für Funktionen, die einen verifizierten Nutzer voraussetzen, erfolgt zusätzlich eine Nutzerverifizierung über einen Email-Verifizierungslink und eine Bot-/Human-Challenge. Eine Telefonnummer-Verifizierung ist davon getrennt und wird insbesondere für bestimmte Rollen und Sicherheitsfunktionen benötigt.

PSA unterscheidet insbesondere zwischen privaten Nutzern und Business-Accounts.

Private Nutzer können Events und @Rooms nutzen und sich nach entsprechender Prüfung zum verifizierten Gastgeber erweitern lassen, um eigene private Events zu erstellen.

Business-Accounts sind unter anderem für Veranstalter, Künstler, Fotografen, Event-Locations, Unternehmen und andere professionelle Anbieter vorgesehen.

Zusätzliche Rollen wie Event-Gastgeber, Gastgeber-Helfer oder Business-Assistent werden für konkrete Aufgaben vergeben und sind keine eigenständigen Accountarten.

Die App kann kostenlos installiert und zunächst im Gastmodus erkundet werden.

Je nach Event können Galerien und Medienbereiche kostenfrei oder kostenpflichtig zugänglich sein. Bei kostenpflichtigen Bereichen erwirbst du einen digitalen Nutzungszugang für den jeweiligen Bereich. Preis und verfügbare Zahlungsoptionen werden dir vor dem Zugang angezeigt.

Es besteht also keine Pflicht, kostenpflichtige Medienbereiche zu nutzen.

Öffentliche Events kannst du je nach Verfügbarkeit über Suche, Nearby, Kartenansicht oder andere Eventbereiche entdecken.

Der Beitritt kann abhängig vom jeweiligen Event beispielsweise über die Eventseite, einen QR-Code, einen Link, eine Einladung oder eine Standort-/Check-in-Prüfung erfolgen.

Welche Zugangsmethode gilt, hängt vom jeweiligen Event und dessen Einstellungen ab.

Der Event Room ist der digitale Bereich eines konkreten Events.

Dort findest du je nach Veranstaltung unter anderem Eventinformationen, Chat und Ankündigungen sowie Galerien, Alben, Medienbereiche, Uploadfunktionen und verfügbare digitale Nutzungszugänge.

Jedes Event hat seinen eigenen Kontext und seine eigenen Zugangs- und Medienregeln.

Die Open-Door-Phase ist die Phase nach dem eigentlichen Event, in der bestimmte Eventfunktionen für bereits berechtigte Nutzer noch weiter verfügbar sein können.

Je nach Event können in dieser Zeit beispielsweise Upload, Medienverarbeitung, Medienzugang, Streaming oder Download weiter möglich sein.

Die Open-Door-Phase ist keine neue normale Check-in-Phase. Nach ihrem Ende kann das Event gegebenenfalls noch unter den beendeten Events mit Basisinformationen sichtbar bleiben, während Galerien, Medien, Chat und weitere Eventfunktionen nicht mehr erreichbar sind.

Ein @Room ist der dauerhafte Bereich eines Business-Accounts – zum Beispiel eines Künstlers, Veranstalters, Fotografen, einer Event-Location oder einer anderen Community.

Im @Room können besondere Inhalte, Galerien, Ankündigungen, Chats, Umfragen und weitere freigegebene Funktionen bereitgestellt werden.

Ein @Room ist kein einzelnes Event. Er kann dauerhaft bestehen und je nach Einstellung öffentlich, privat oder deaktiviert sein.

Mit privaten Events können verifizierte Gastgeber Feiern wie Geburtstage, Hochzeiten, Familienfeste oder andere private Veranstaltungen gemeinsam mit ihren Gästen organisieren und Medien in einem geschützten Eventbereich teilen.

Das 1-Click-Family-Event ist eine besonders einfache Variante für Familie und Freunde. Der Gastgeber erstellt das Event mit wenigen Schritten, lädt seine Kontakte ein und sammelt gemeinsame Fotos und Videos zentral in einer privaten Event-Galerie.

Private Events und 1-Click-Family-Events haben keine PSA Share-Galerie.

Fotos und Videos werden in PSA übersichtlich in Galerien und Alben organisiert.

Welche Medien du hochladen kannst, hängt vom Event, der Galerie, deinem Zugang und deiner Rolle ab. Bei Event-Uploads können unter anderem Eventzeit, zulässiger Aufnahmezeitraum und Medienregeln berücksichtigt werden.

So bleiben Medien dem richtigen Event und dem vorgesehenen Bereich zugeordnet.

Das richtet sich nach dem jeweiligen Medienbereich.

Manche Galerien und Alben sind kostenfrei zugänglich, andere erfordern einen digitalen Nutzungszugang. Zusätzlich können Nutzerstatus, Eventbeitritt und die jeweiligen Galerie- oder Medienregeln bestimmen, welche Funktionen zur Verfügung stehen.

Ein erworbener digitaler Nutzungszugang gilt immer nur für den konkret freigeschalteten Bereich.

Die PSA Share-Galerie ist eine besondere PSA-Galerie innerhalb öffentlicher Events.

Teilnehmer können dort eigene Eventfotos und -videos beitragen und besondere Aufnahmen aus unterschiedlichen Perspektiven entdecken. Freigegebene Medien können am Share Ranking teilnehmen.

Die PSA Share-Galerie gibt es nicht bei privaten Events, 1-Click-Family-Events, nicht öffentlichen Promoter-Events oder @Rooms.

Wenn du einem entsprechenden öffentlichen Event gültig beigetreten bist und die Uploadbedingungen erfüllst, kannst du eigene Eventfotos und -videos in die PSA Share-Galerie hochladen.

Für das Hochladen deiner eigenen zulässigen Medien musst du nicht vorher den digitalen Zugang zu den Medien anderer Teilnehmer erwerben.

Sobald mindestens eine deiner hochgeladenen Mediendateien freigegeben wurde, kannst du im Share Ranking berücksichtigt werden.

Freigegebene Medien sammeln Punkte über gültige Likes und Downloads.

Nach dem aktuellen Modell gilt:

1 gültiger Like = 1 Punkt
1 gültiger Download = 2 Punkte

Pro Nutzer und Mediendatei können maximal drei Punkte entstehen – ein Like und ein Download.

Eigene Likes oder Downloads, Mehrfachinteraktionen desselben Nutzers sowie auffällige oder missbräuchliche Interaktionen zählen nicht.

Der Share Amount ist der Betrag innerhalb einer konkreten PSA Share-Galerie, der nach den geltenden Share-Regeln aus den tatsächlich erhaltenen und abrechenbaren Zahlungen für Share-Galerie-Zugänge gebildet wird.

Dein persönlicher Share-Betrag richtet sich nach den für das Event geltenden Ranking- und Punktregeln.

Ein angezeigter Share-Betrag bedeutet noch nicht automatisch, dass er sofort ausgezahlt wird. Für eine Auszahlung gelten zusätzlich die vorgesehenen Prüf-, Mindestbetrags-, Identitäts- und Payout-Regeln.

PSA verarbeitet Daten funktionsbezogen und nutzt Sicherheits-, Zugangs- und Prüfmechanismen entsprechend der jeweiligen Funktion.

Je nach Nutzung können beispielsweise Account-, Event-, Medien-, Zugangs-, Geräte- oder Standortinformationen verarbeitet werden, soweit dies für die jeweilige Funktion erforderlich ist.

Die vollständigen Informationen zu Datenverarbeitung, Speicherfristen, Betroffenenrechten und eingesetzten Diensten findest du in der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung.

Eine Account-Löschung kann direkt über den dafür vorgesehenen PSA-Prozess angefordert werden. Dabei kann der Account zunächst gesperrt oder deaktiviert und eine zusätzliche Bestätigung verlangt werden.

Eine Löschung bedeutet nicht automatisch, dass sämtliche Daten augenblicklich aus allen technischen Systemen entfernt werden. Daten, die beispielsweise für Abrechnung, Sicherheit, Reklamationen oder gesetzliche Aufbewahrung erforderlich sind, können entsprechend der geltenden Datenschutz- und Retentionregeln länger gesperrt oder aufbewahrt werden.

PiA ist der PSA Intelligent Assistant und die digitale Hilfe von PSA.

Du kannst PiA Fragen zu Funktionen, Abläufen, Begriffen und Regeln der Party Sharing App stellen. Die Antworten von PiA basieren auf der von PSA bereitgestellten und freigegebenen Wissensbasis – nicht auf einer allgemeinen Internetsuche.

Bei technischen Problemen, Reklamationen, Payment-/Payout-Fällen, Account- oder Sicherheitsproblemen kannst du die vorgesehenen Support- und Kontaktmöglichkeiten von PSA nutzen. PiA kann dir erklären, welcher Weg der richtige ist, ersetzt aber keine formale Support- oder Reklamationsbearbeitung.

Noch Fragen? Frag PiA oder kontaktiere uns über das Kontaktformular.

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Frag PiA, unseren PSA Intelligent Assistant. PiA hilft dir direkt weiter und beantwortet viele Fragen rund um die Party Sharing App. Weitere Informationen findest du auch in unseren FAQ.

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